دانش مدیریت

چهره پنهان و آشکار مدیریت

هر مدیری می‌تواند دو چهره داشته باشد: چهره پنهان و چهره آشکار. برخی از مدیران چهره پنهان کارشان بیشتر از چهره آشکار آنان است و به‌خاطر همین، آنچه که در ذهنشان می‌گذرد با آنچه در دلشان وجود دارد متفاوت است و رفتارهایشان هم رفتارهای سالم نیست. ثبات در شخصیت ندارند و توجه‌شان در جلب رضایت آنانی است که موجب تحکیم قدرتشان است. مدیریت آنان در سایه است و حرکت‌هایشان نیز بعضا خام و شتاب‌زده است. برای اینگونه افراد هدف، وسیله را توجیه می‌کند و برای تخریب کسانی که کینه آنان را در قلب دارند دست به هر کاری می‌زنند. مدیریت آنان تابع علوم شناخته شده مدیریت

ادامه مطلب ...
چهار شیوه مدیریت

کلیه مدیران کارآمد، از ترکیبی از این روشها با شیوه های اصلی مدیریتی، استفاده می کنند که آن بسته به نیازها، عواطف با شرایط خاص کارمندان،‌ تغییر می کند. ۱) مدیریت دیکتاتوری. همان طور که از لغت دیکتاتوری برمی آید، این مدیر از توانایی شخصی خود برای کنترل اوضاع استفاده می کند. او می گوید: «این کار را بدین طریق انجام دهید، من این طوری گفتم. ، اگر شما این جا کار می کنید کار باید بدین ترتیب انجام شود». دو عامل مشخص می کند که آیا شیوه مدیریت دیکتاتوری مؤثراست یاخیر:. ▪ اوضاع ( شرایط حال )،. ▪ کسی که تحت مدیریت است. بهتر است واقع بین باشیم. گاهی اوقات

چهار شیوه مدیریت شیوه مدیریت

ادامه مطلب ...
چهار اشتباه مدیر

▪ اول :. وقتی کارکنان خوب کار می کنند مدیران اصلا توجه نمی کنند ولی در صورت خطا آنهارا سرزنش و بعضا تنبیهه می کنند . ▪ دوم :. مدیران ناکارآمد واقعیت ها را برای کارکنان بازگو نمی کنند . آنها در حالی که اخبار خوشایند را بزک کرده وبه شکل بزرگنمایی شده به کارکنان خود نشان می دهند سعی می کنند اخبار ناگوار را کوچک یا پنهان نمایند . ▪ سوم :. ارزیابی عملکرد افراد را عموما بر اساس عملکرد انفرادی آنان محاسبه می کنند ولی برای سینرژی و فرهنگ توان افزایی وهم افزایی ارزشی قائل نیستند . ▪ چهارم :. با افراد با کارکرد ناچیز و کارکرد برجسته یکسان برخورد می کنند

ادامه مطلب ...
چندمطلب کوتاه اماآموزنده درمدیریت

● من پنیر تو را جابجا کرده‌ام!. نمایشگاه کتاب که از بزرگترین رویدادهای فرهنگی‌ کشور است، با وجود تمامی مشکلات ناشران و علاقمندان کتاب، در حال برگزاری‌ است و خوشبختانه رونق فراوانی‌ هم دارد. واقعا پیوستن به سیل جمعیت مشتاق یادگیری، حس غریبی در انسان ایجاد می‌‌کند و انتخاب از میان هزاران کتاب ارائه شده کاری دشوار است. جالب‌ترین نکته این بود که تقریبا در اکثر غرفه‌ها به دنبال پنیر اسپنسر جانسون می‌گشتند!‌ ظاهرا این میلیونها نفری‌ که دارند در سراسر جهان به دنبال پنیر او می‌گردند، هنوز موفق به یافتن آن نشده‌اند!. ضمنا اگر به نمایشگاه می‌روید،‌ خیلی

ادامه مطلب ...
چگونه یک صورت جلسه بد ننویسیم؟

شک برای شما هم پیش آمده است که مسئول تدوین صورت جلسه کامل و دقیقی برای یک جلسه شده باشید. معمولا هنگام تدوین اولین صورت جلسه امکان توجه به تمام زوایای تنظیم یک صورت جلسه مناسب سخت است، چرا که صورت جلسه مورد نظر باید علاوه بر اینکه اهداف و نیازهای جلسه را برآورده می نماید بتواند بعنوان مرجع مناسبی در آینده نیز مورد استناد قرار گیرد. اگر در خود صبر و حوصله کافی سراغ دارید، می توانید با خواندن این دست نوشته و مرور مستمر آن قبل از تدوین صورت جلسات آتی، دانش کافی برای تدوین صورت جلسات رسمی را آموخته و با نوشتن حداقل ده صورت جلسه با توجه به مبانی مط

چگونه یک صورت جلسه بد ننویسیم

ادامه مطلب ...
چگونه مهارت هدف گذاری خوب را در خود تقویت کنیم؟

● اهمیت و ضرورت هدف گذاری. مهمترین عامل ، در کسب هر موفقیتی ، تدوین و مشخص کردن دقیق اهداف می باشد. هدفگذاری مهمترین عامل حرکت و خلق آینده است ، هدفها هستند که مقصد و مسیر زندگی فردی و سازمانی را روشن می کنند. هدف گذاری به مثابه ترسیم جاده ای برای آینده است . تلاشی ارزشمند است که معطوف به هدف باشد، تلاش بی هدف پرتاب تیر در تاریکی است یکی از موانع بسیار مهم موفقیت و کامیابی ، ناتوانی افراد و سازمانها در تدوین اهداف می باشد . آنهایی که رویایی در ذهن و هدفی بر روی کاغذ نداشته باشند مقصدشان ناکجا آباد خواهد بود . یکی از مهارتهایی که مدیران و کار

چگونه هدف گذاری کنیم چگونه برای خود هدف گذاری کنیم مهارت هدف گذاری

ادامه مطلب ...
چگونه اسلاید خوب بسازیم؟

استفاده از برنامه هایی همچون پاور پوینت برای ارائه مطالب مختلف در کشور ما هم مدتی است که در سطوح مختلف مرسوم شده است یکی از پرکاربردترین مصرف های اسلایدهای نمایشی ارائه مطالب آموزشی می باشد. تا آنجا که تقریبا اسلاید های درسی به عنوان بخشی از منابع آموزشی بسیاری از اساتید و معلمین در آمده اند . اگرچه استفاده درست از اسلاید ها می تواند به عنوان ابزار کمک آموزشی موثری انتقال مفهوم را ساده تر نماید ، اما در بسیاری از موارد عدم رعایت نکات ساده ای موجب می شود که به شکل یک کتاب یا مقاله ی قابل نمایش بر روی پرده تغییر هویت دهد . رعایت نکات ساده ی زیر

چگونه اسلاید خوب بسازیم چگونه اسلاید بسازیم

ادامه مطلب ...
چگونه استراتژی رادرعمل پیاده کنیم

همه ما به کرات شاهد استراتژی هایی بوده‌ایم که هیچگاه پیاده نشده و یا در رویارویی با موانع تحقق پیدا نکرده اند. مطالعات انجام گرفته در این راستا مشخص ساخته کـــــه بیش از ۷۰ درصد علت شکست استراتژی‌ها در مرحله پیاده‌سازی آنها نهفته است. چرا سازمانهــا در پیاده سازی استراتژی خود ناتوانند؟ دو دلیل عمده در پاسخ به این سوال اساسی وجود دارد: اول اینکه سازمانها معمولاً با قابلیتهای مدیریتی اداره می شوند. حال آنکه پیاده سازی استراتژی بیش از آنکه نیازمند مدیریت باشد نیازمند راهبری است. ما هیچگاه درصدد توسعه شایستگیهای راهبری در سازمان نبوده ایم، مراک

چگونه پیاده روی کنیم

ادامه مطلب ...
چگونگی نظارت و بازرسی کارآمد و مؤثر

“ نظارت درونی و احساس حضور در محضر حق، مانع از تخلف انسانها می شود. اما این عامل در همه انسانها و به قدر کافی وجود ندارد، بنابراین نظارت بیرونی از اهم مسائل تمامی جوامع بشری است”(۱). نظارت بر عملکردها (اعم از افراد یا دستگاهها ) هم لازم است و هم مفید. در محیط خانواده یک پدر با ابزار مختلفی در صدد است تا رفت و آمد، نشست و برخاست و منابع تامین مالی و نحوه هزینه کرد آن توسط فرزندان خود را با استفاده از روشهای مختلف (اعم از مستقیم یا غیر مستقیم) کنترل نماید. این نظارتها در طول زندگی انسانها بر محیط فعالیت و زندگی آنها حاکم بوده و در ابعاد و اشکا

چگونگی نظارت و بازرسی کارآمد و مؤثر

ادامه مطلب ...
چرا مدیریت استعداد؟

امروزه سازمانها بخوبی دریافته اند که به منظور موفقیت در اقتصاد پیچیده جهانی و نیز ماندگاری در محیط رقابتی کسب و کار ، به داشتن بهترین استعدادها نیاز دارند. همزمان با درک نیاز به استخدام ، توسعه و نگهداشت استعدادها‌‌، سازمانها دریافته‌اندکه استعدادها منابعی بحرانی هستند که برای دستیابی به بهترین نتیجه‌ها نیازمند مدیریت می باشند . در گذشته دهه های ۱۹۶۰ تا ۱۹۷۰ مدیریت استعداد به عنوان یک مسئولیت جنبی به دپارتمان پرسنلی محول شده بود ، در حالی‌که امروزه مدیریت استعداد (TALENT MANAGEMENT ) به عنوان یک وظیفه سازمانی که مسئولیت آن به عهده تمام دپارتم

چرا مدیریت چرا مدیریت استعداد مدیریت استعداد

ادامه مطلب ...
چالش های تئوری بومی مدیریت درایران

● موقعیت تئوریهای بومی در مدیریت درایرانی. گرچه گام نهادن دراین راه ناشناخته وتفحص وتحقیق درتئوری بومی مدیریت کاری دشوار ونیازمندتوانایی علمی بیشتری است امابراساس"آب دریا رااگرنتوان کشید هم به قدرتشنگی باید چشید"درپاسخ به رغبت وعلاقه خودوبه امیدرهیابی وبهره گیری ازآثاربزرگان هرمقاله وکتاب ونوشته ا ی که بوی "مدیریت بومی"می داد ودردسترس بودپی گرفتم تامگردرنهایت ازمیان این راههای پیچ درپیچ حرفی برای گفتن بازیابم. وقتی سخن ازمدیریت واداره ی امورعمومی به میان می آیدبایدآن را درمیان فرهنگ وتمدن بشری جستجونمودچراکه پیدایش مدیریت به پیدایش گروههای اجت

چالش های تئوری بومی مدیریت درایران

ادامه مطلب ...
جهانی شدن یا جهانی سازی

مدیریت امروز جامعه ما بتدریج پدیده ای به نام «جهانی شدن» را تجربه می کند و در برابر آن به انحاء گوناگون واکنش نشان می دهد. برخی مدیران می کوشند تا این پدیده نوظهور را ناچیز فرض کرده و آن را نادیده بگیرند و به شیــوه های معمول و روشهای مأنوس خود همچنان ادامه دهند؛ گروهی دیگر تلاش می کنند تــــا با نفی جهانی شدن در برابرش بایستند و نگذارند وارد جریان آرام حیات سازمانی آنان گردد، و سرانجام عده ای سعی دارند تا با شناخت واقعی این پدیده و بهره برداری از مزیت های آن بر تهدیدات آن فائق آمده و به یاری آن در تحقق اهداف خود کارآمدتر و موثرتر عمل کنند. اصو

جهانی شدن جهانی سازی جهانی شدن و جهانی سازی جهانی شدن یا جهانی سازی

ادامه مطلب ...
جهانی شدن و چالش‌های فراروی مدیران

● مقدمه. امروزه در حال گذر از جامعه صنعتی و ورود به جامعه اطلاعاتی هستیم. بشر امروز، هزاره سوم را در حالی آغاز کرد که پیشرفت‌های اعجاب‌آور علمی و فنی وی را احاطه کرده است. فن‌آوری اطلاعات بنیان‌های جامعه صنعتی را سست کرده تا ستون‌های جامعه اطلاعاتی را برپا کند. همان‌گونه که گذر از عصر کشاورزی و ورود به عصر صنعت، چالش‌ها و مشکلاتی را برای بشر به‌وجود آورد گام نهادن به عصر اطلاعات نیز برای بشر چالش‌زا خواهد بود اما این‌بار بشر می‌بایست با چالش‌های عمیق‌تر و قدرتمندتر دست و پنجه نرم کند. عصر اطلاعات نیازمند سرعت، انعطاف‌پذیری، نوآوری و. است و

چالشهای جهانی شدن جهانی شدن و چالشهای فراروی مدیران جهانی شدن و چالشهای مدیران

ادامه مطلب ...
جلوه های فرهنگ چوپانی در مدیریت

یکی از سنتهای الهی درجهت پرورش و آماده سازی پیامبران، برای رهبری و هدایت مردم همانا امر چوپانی بوده است. درواقع سنت حسنه چوپانی پیامبران، نقطه عطفی در جغـــرافیای رسالت آنان محسوب می شود چرا که در آن راز و رمزها و حکمتهای فراوانی وجود داشته و با خود سازندگی، تدبیر، کیاست، و صدها نکته آموزنده و راهگشا را به دنبال دارد. پیامبر عالیقدر اسلام نیز همچون انبیاء پیشین، مدتها چوپانی می کرد تا آنکه زمینه های لازم برای بعثت ایشان آماده و مهیا شد. به راستی چه نکاتی در چوپانی نهفته است؟. وقتی شما در صحرا هستید بیشتر به افق پیش روی خود می نگرید و این امر م

ادامه مطلب ...
جایگاه و نقش عدالت در مدیریت

مدیریت یکی از مهمترین متغیرها و عوامل کلیدی در روند رشد و توسعه هر جامعه ای است که در پرتو آن استفاده بهینه از منابع مادی و انسانی صورت گرفته و بهره وری مطلوبی را به دنبال خواهد داشت. در فرآیند مدیریت اسلامی، عنصر عدالت جایگاه و نقش ویژه ای دارد که در نوشتار حاضر، این مقوله در تمامی قواعد مدیریت منابع انسانی و وظایف مدیریت تبیین شده وبا توجه به معانی گوناگون عدالت در ابعاد فردی و اجتماعی، به تفسیر عدالتمندی این قواعد اشاره و در نهایت مدیریت عادلانه را به گونه ای معرفی می کند که در تمامی سازوکار آن عنصر عدالت جلوه برجسته ای داشته باشد. با امید

جایگاه و نقش عدالت در مدیریت نقش عدالت در مدیریت

ادامه مطلب ...
جایگاه نوآوری در مدیریت آینده

زمانی که از مبحث نوآوری سخن به میان می‌آید‌، اذهان ناخواسته به سوی نوآوری محصول و بعضا فرایند تولید آن متمرکز می‌شود‌، حتی در بعضی مواقع در مورد نوآوری خدمات هم صحبتی به میان نمی‌آید‌. در حالی که ما در این برهه از زمان به نوآوری در کل فرایندهای سازمان؛ یعنی فرایند‌های پشتیبانی‌، عملیاتی و به‌خصوص فرایند مدیریتی نیاز داریم و بدون سامان دادن به این فرایندها‌، عملا نوآوری محصولی مفید و مؤثر واقع نخواهد شد. در ابتدای این بحث در مورد ضرورت گسترش مفهوم مدیریت نوآوری به کل فرایندهای سازمان می‌پردازیم و اینکه تاکنون به‌دلیل غفلت از نوآوری در فرایندها ا

جایگاه نوآوری در مدیریت آینده

ادامه مطلب ...
جایگاه مشاوران در اجرای مدیریت دانایی

وقتی از مدیران درمورد میزان استفاده از دانایی در شرکتهایشان می پرسید، پاسخ آنها حول و حوش ۲۰ درصد است. جالب اینجاست که اگر آنها به همین سوال درمورد ظرفیت تولید یا بهره وری کارکنان چنین پاسخی بدهند، به طور قطع اخراج خواهند شد. این درحالی است که در اقتصاد جهانی مبتنی بر دانایی (KNOWLEDGE BASED GLOBAL ECONOMY) محور ارزشی سازمانها دانایی است و چندین سال است که یک شرکت دانایی محور – شرکت مایکروسافت – درآمدزاترین و برترین شرکت دنیا بوده است. فرانسیس بیکن، فیلسوف انگلیسی، چهار قرن پیش گفت: «دانایی، خود، قدرت است». و امروز شرکتها کم کم شروع به درک ا

ادامه مطلب ...
جایگاه شغل سرپرستی در سازمان و ویژگی‌های آن

جایگاه سرپرستی در سازمانها کجاست و این پست از چه ویژگیهایی برخوردار است؟ هم‌اکنون سرپرستان کارکنان در داخل سازمانهای اداری ایران جایگاههای خاصی به دست آورده‌اند. در مقاله زیر که به وسیله علیرضا حقیقی مدیر امور نظارت بر خدمات برق منطقه‌ای گیلان تدوین و ارسال شده؛ ویژگیهای نقش سرپرست در سازمانها مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. سرپرست کسی است که کار را از طریق دیگران به انجام می‌رساند و مسوولیت رهبری و رفاه نیروی کار را به عهده دارد. وظیفه سرپرستی طی سالیان دراز دستخوش تغییرات چشمگیری شده است و امروزه، وجود کارکنانی لایق‌تر و آموزش دیده که از

جایگاه شغل سرپرستی در سازمان

ادامه مطلب ...
جایگاه EFQM در فرآیند مدیریت

مدیریت به معنای فرآیند استفاده بهینه از منابع در جهت تحقق اهداف، اینک به یک رکن بی‌بدیل و غیر قابل انکار در عرصه اجتماع و اقتصاد حتی سیاست و فرهنگ تبدیل شده است. مدیریت در دو سده اخیر جایگاه خود را به‌صورت تصاعد هندسی رو به ارتفاء یافته است. از قرن نوزده به بعد که مدیریت وارد نظام‌های آکادمیک و سیستم‌های آموزشی شد، بحث‌های جدی و مفصلی پیرامون تعریف مدیریت میان اندیشمندان رشته‌های مختلف درگرفت. اما مرور زمان و اهمیت نقش این اصل مهم در عرصه‌های اجتماع - به‌ویژه حوزه اقتصاد - و تولد نظریه‌های جدید، مقام رفیعی به مدیریت داد تا جائی که امروزه، مد

ادامه مطلب ...
جایگاه ارزش ها در تئوری های مدیریت

فرهنگ عامل وحدت بخش ارزش های اجتماعی است که به ارزشها نوعی یگانگی می بخشد. فرهنگ و ارزشها درمیان تعدادی از افراد جامعه، مشترک و ازنسلی به نسل دیگر منتقل می شود. فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از مهمترین زیرسیستم های مدیریت، بارزترین جایی است که ارزش ها در آن رشد می کند. تحول سازمانی دارای دو رکن فرهنگی و ساختاری است و هنگامی که هدف تحول مدیریت است هر دو رکن باید تغییر کند. رهبـری و سبک های رهبری از دیگر زیرسیستم های مدیریت است که شدیداً تحت تاثیر ارزش های سازمانی قرار دارد. ارتباطات از دیگر زیرسیستم های مهم مدیریت است که شدیداً تحت تاثیر ارزشهاست.

جایگاه ارزش ها در تئوری های مدیریت

ادامه مطلب ...

بهترین مشاغل و خدمات شهر خود را ، در سایت نشونه پیدا کنید.

مشاهده سایت نشونه